Simulacro de Derrame en Estación de Servicio Shell

Entrenar hoy para responder mejor mañana

La seguridad no es teoría: es práctica constante. Y uno de los entrenamientos más relevantes dentro de una estación de servicios es el simulacro de derrame de combustible, una instancia clave para comprobar protocolos, roles, comunicación y capacidad real de respuesta ante una situación crítica.
En esta ocasión realizamos un simulacro integral en una estación de servicios Shell, en coordinación con la empresa de transporte responsable del abastecimiento, para recrear un escenario lo más fiel posible a una operación real.

Recrear la realidad para entrenar la respuesta

El ejercicio simuló un derrame durante la descarga del camión cisterna, uno de los eventos críticos contemplados en los planes de emergencia del sector.
Los objetivos fueron:

✔ Evaluar la reacción inicial
✔ Activar los procedimientos definidos
✔ Coordinar roles entre personal de playa y transporte
✔ Medir tiempos de respuesta
✔ Identificar oportunidades de mejora

Porque cuando un incidente real ocurre, el tiempo es el recurso más valioso.

Trabajo conjunto: estación de servicio + empresa de transporte

La participación activa del equipo del camión cisterna permitió abordar todo el proceso de descarga desde una mirada integral.
Durante el simulacro se entrenaron acciones como:

• Corte inmediato del suministro
• Contención del derrame con material absorbente
• Señalización y aislamiento del área afectada
• Comunicación interna y externa según protocolo
• Activación del plan de emergencia
• Coordinación operativa entre el personal y el conductor del transporte

Entrenar de forma conjunta asegura coherencia operativa y disminuye errores en un evento real.

¿Por qué los simulacros son tan importantes?

Porque permiten practicar sin riesgo.
Porque revelan fallas que no aparecen en un documento.
Porque entrenan la memoria operativa del equipo.
Porque reducen la incertidumbre ante una situación crítica.
Porque profesionalizan la respuesta.

Un simulacro no es una actuación.
Es un ejercicio controlado donde el equipo aprende a actuar con rapidez, seguridad y eficacia.
Cada entrenamiento mejora la operación y fortalece la cultura de prevención.

Resultados y aprendizajes

Este simulacro dejó valiosos aprendizajes:

• Mayor coordinación entre los equipos involucrados
• Claridad en la ejecución de roles definidos
• Ajustes en los tiempos y secuencias de respuesta
• Reforzamiento del uso adecuado de materiales de contención
• Importancia de realizar estos ejercicios periódicamente

Cuando un equipo entrena, la respuesta ante un evento real se vuelve más automática y segura.

Entrenar es prevenir

Los simulacros son parte esencial del trabajo preventivo: preparan a las personas, validan procedimientos y reducen el margen de error.

Invertir tiempo en entrenar es invertir en seguridad, en profesionalismo y en el bienestar de todos los que forman parte de la operación.

¿Necesitás realizar un simulacro en tu empresa?

En Duramadre Consultora acompañamos a organizaciones de todos los tamaños en la planificación, ejecución y evaluación de simulacros operativos: derrames, evacuación, incendios, emergencias químicas y más.
Diseñamos cada entrenamiento a medida, con foco en la mejora continua y en fortalecer la cultura de prevención.

Si querés llevar este tipo de prácticas a tu operación, escribinos y te asesoramos sobre el proceso, requisitos y alcance del servicio. Entrenar hoy es proteger a tu equipo mañana.